Bitwip, agence de conseil en communication tech et créative

Bitwip accompagne les projets à impact en Outre-mer et dans la francophonie, avec une com’ responsable, éthique et innovante.

01L’agence

Nous croyons en une communication sensée

Née en Guyane en 2012, Bitwip est une équipe qui travaille entre la Guyane, la Martinique, la Guadeloupe, l’océan Indien et l’Occitanie.

Curieux, minutieux et engagés, nous faisons bien plus que travailler pour vous. Nous prenons soin de vos projets, de vos délais et de votre marque, et ce, quoi qu’il arrive.

Découvrir l’agence
Projets réalisés
plus de 300
Années d’existence
plus de 14
Continents
2
Collaborateurs
plus de 15
  • Six membres de l’équipe posent devant les lettres géantes « Mo kontan to Cayenne »
  • Selfie de cinq collègues devant une fresque de coiffe à plumes rouge et bleu
  • Trois membres de l’équipe Bitwip en chemise claire, sourire aux lèvres, sous des palmiers
  • Six collaborateurs posent détendus dans les bureaux
  • Une main tient un éventail Bitwip bleu nuit à motifs orange
  • L’équipe en cercle, smartphones à coques Bitwip tendus vers l’objectif

02Expertises

Nos expertises

Conseil & stratégie

Analyser votre contexte, clarifier votre message, fixer le cap : une stratégie de communication et un plan d’action adaptés à vos moyens.

  • Audit et diagnostic
  • Stratégie de communication
  • Plan média
  • Plateforme de marque
Structurer votre communication : expertise Conseil & stratégie

Direction artistique

Une identité et un univers visuel distinctifs, déclinés sur tous vos supports : charte, édition, écrans, photo, vidéo.

  • Identité visuelle et logo
  • Charte graphique
  • Design UX/UI
  • Photo et vidéo
  • Motion design
  • Édition
Développer votre notoriété : expertise Direction artistique

Web & innovation

Sites, plateformes, applications et outils sur mesure, e‑commerce compris, pour exploiter vos données et faire avancer vos projets.

  • Sites et refontes
  • E-commerce
  • Applications web et mobiles
  • Intranet
  • Transformation par l’IA
Digitaliser votre activité : expertise Web & innovation

Activation & campagnes

Des campagnes pilotées en continu, de la création à la mesure, là où votre public regarde.

  • Achat média
  • Social Ads et Google Ads
  • Référencement naturel
  • Réseaux sociaux
  • Reporting
Toucher vos publics : expertise Activation & campagnes

03Réalisations

Ils nous ont confié leur projet

Depuis 2012, plus de 100 organisations accompagnées en Outre-mer et dans l’Hexagone.

Voir toutes nos réalisations

Communication 360GuyaneConseil & stratégie

PAEI Guyane

PAEI Guyane

Notre réponse

Comment faire connaître les fonds européens à toute la Guyane, et guider chaque porteur de projet jusqu’au bon financement ?

Communication 360GuyaneWeb & innovation

GDI One Guiana

GDI One Guiana

Notre réponse

Comment donner un visage à un réseau d’innovation qui relie la Guyane, le Suriname, le Guyana et le nord du Brésil ?

Pièces Auto Web Guadeloupe

Google AdsGuadeloupe

20,4 €

de ventes pour 1 € de publicité Google

Relance complète des campagnes : deux fois et demie l’objectif fixé, qui était de 8 € de ventes pour 1 € de publicité.

Lire le cas

Site vitrineGuyaneWeb & innovation

CNES · Les satellites au service de la Guyane

CNES

Notre réponse

Comment ouvrir vite les inscriptions d’un séminaire de cinq jours, puis faire grandir le site avec son programme ?

Site vitrineGuyaneWeb & innovation

Mobapi

Mobapi

Notre réponse

Comment montrer qu’une seule plateforme réunit des machines de toutes marques et de toutes générations ?

Auto Réunion Développement

Google AdsLa Réunion

×3,9

demandes de rendez-vous

Pour ce distributeur automobile, en trois mois de campagnes et sans doubler le budget : chaque demande coûte 55 % moins cher.

Lire le cas

Communication 360GuyaneConseil & stratégie

Autorama Guyane

Autorama

Notre réponse

Comment tenir toute l’année la communication du plus gros centre pneu de Guyane, de l’affiche au devis en ligne ?

Communication 360GuyaneConseil & stratégie

Racines d’Iracoubo

Racines d’Iracoubo

Notre réponse

Comment rendre l’insertion professionnelle plus visible dans l’Ouest guyanais ?

Identité visuelleCaraïbesDirection artistique

Medley Concerts Music

Medley

Notre réponse

Comment faire rayonner la scène acoustique caribéenne avec une identité de marque à la hauteur de ses talents ?

Site e-commerceGuadeloupeWeb & innovation

Orchestra Guadeloupe

Orchestra

Notre réponse

Comment accompagner la digitalisation d’un magasin de vêtements pour enfants avec le lancement d’un site e-commerce ?

Communication 360GuadeloupeConseil & stratégie

Magasins U Guadeloupe

Magasins U Guadeloupe

Notre réponse

Comment aider une enseigne de proximité à relier son catalogue, son site web et ses réseaux sociaux ?

Communication 360CaraïbesConseil & stratégie

PIRAC · Croix-Rouge

PIRAC

Notre réponse

Comment transformer des enjeux humanitaires complexes en contenus clairs, visuels et utiles à l’échelle régionale ?

Site vitrineGuyaneWeb & innovation

Guyane Connect · ESA Pre-Incubation Lab

Guyane Connect

Notre réponse

Comment rendre un programme spatial accessible aux entrepreneurs et porteurs de projets en Guyane ?

04Des nouvelles de nos clients

Plus de 100 clients nous font confiance

Des nouvelles de nos clients

01 / 05

Accompagnement : Web & innovationDirection artistique

Commerce et industrie · La Réunion

« Le choix s’est fait naturellement, puisque Bitwip travaille déjà pour certaines entités du groupe Loret. L’apport de l’agence dans les discussions et dans la construction du projet était aussi important : avoir une agence qui accompagne vraiment, et pas simplement une agence qui exécute. C’était important à nos yeux, et la qualité d’échange avec les équipes aussi : ce sont des leviers importants pour nous. »

Arnaud Chailloux Président et directeur général Auto Réunion Développement Voir le projet

Accompagnement : Direction artistiqueWeb & innovation

Collectivités et institutions · Guyane

« Bitwip, c’est plus qu’un prestataire : c’est surtout un partenaire. On pense souvent que la communication, c’est de la forme. Eh bien non : Bitwip cherche d’abord à comprendre le fond. Passer d’une idée dont la formulation peut être complexe à quelque chose de simple, compréhensible de tout le monde, il faut un certain talent. Et Bitwip fait là un travail extraordinaire. »

Éric Lafontaine Directeur général GDI Tous les projets

Accompagnement : Conseil & stratégieActivation & campagnes

Commerce et industrie · Guadeloupe

« Notre collaboration avec Bitwip sur les enjeux communication et marketing de plusieurs magasins du réseau U Export s’est déroulée dans un climat de confiance totale dès le premier jour. Grâce à leur écoute attentive et à une parfaite compréhension de nos défis, leur accompagnement rigoureux s’avère enrichissant au quotidien. C’est une vraie réussite partagée. »

Frédéric Kassung Responsable Pôle Communication et Marketing Réseau, Export Coopérative U Réseau coopératif de distribution. Voir le projet

Accompagnement : Conseil & stratégieDirection artistique

Santé et social · Guyane

« L’équipe Bitwip s’est distinguée par son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Les échanges ont toujours été fluides, structurés et orientés solutions, ce qui a permis d’avancer efficacement sur notre projet. Leur capacité d’écoute et de suivi a été particulièrement appréciée. Je recommanderais Bitwip à toute structure souhaitant bénéficier d’un accompagnement sérieux, réactif et adapté à ses besoins. »

Edith Bureau Coordinatrice Racines d’Iracoubo Voir le projet

Occitanie

« Bitwip est une Agence avec qui nous travaillons depuis plusieurs années. Elle allie professionnalisme, conseil et disponibilité. […] Je recommande à tous ! »

Mathieu Barre Janvier 2024 Tous les projets

Accompagnement : Direction artistique

Guyane

« Un grand merci à l’équipe de BITWIP pour son travail sur les outils de communication de KAZ PLURIELLES ! Tout y est passé : identité visuelle et charte graphique, sites internet… nous sommes fières de notre image désormais et vous y êtes pour beaucoup ! Les équipes de BITWIP ont par ailleurs fait preuve d’une grande patience et de beaucoup de pédagogie avec nous ! Et croyez moi, ils partaient de loin….
Je recommande les yeux fermés ! »

Marion Frenay Kaz Plurielles Janvier 2026 Voir le projet

Labels, certifications et partenariats

  • Label · AFNOR CertificationEngagé RSE AFNOR
  • CertificationMeta Partner
  • CertificationGoogle Partner
  • PartenaireDust Solution Partner
  • LabelOffreur de solutions IA pour PME / ETI
  • RéseauActivateur France Num
  • RéseauMembre de la FEDOM
  • RéseauPartenaire de l’ACCDOM

05Territoires

Sur votre territoire, à votre heure

Nos bureaux ne sont pas nos frontières : nous accompagnons les entreprises de toutes les Outre-mer, et de l’Hexagone.

Des rochers de granit et un îlet au large de la plage de Montabo, à Cayenne, en Guyane

Heure locale : --:--

1 place Schœlcher, 97300 CayenneDu lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure locale

Découvrir le bureau en Guyane
Une plage, un cocotier penché et le rocher du Diamant au large, en Martinique

Heure locale : --:--

Zone franche de Dillon, 97200 Fort-de-FranceDu lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure locale

Découvrir le bureau en Martinique
Le Pain de Sucre et les bateaux au mouillage dans la lumière du soir, aux Saintes, en Guadeloupe

Heure locale : --:--

1731 rue Henri Becquerel, 97122 Baie-MahaultDu lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure locale

Découvrir le bureau en Guadeloupe
Le lagon de Saint-Gilles et sa barrière de corail vus du ciel, à La Réunion

Heure locale : --:--

Équipe à distanceDu lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure locale

Découvrir le bureau à La Réunion
Un chemin de bois entre les dunes de la plage du Petit Travers, en Occitanie

Heure locale : --:--

787 rue Marius Petipa, 34080 MontpellierDu lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure locale

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06Actualités

Tendances et coulisses

Nos derniers articles, nos méthodes et la vie de l’agence.

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Article3 min

Article3 min de lecture

Sur le site de votre commune, trouve-t-on les horaires de la mairie en 30 secondes ?

Prenez une habitante de votre commune. Elle veut savoir si l’état civil est ouvert le samedi matin. Elle tape le nom de la mairie sur son téléphone, atterrit sur le site internet de la commune, cherche deux minutes, ne trouve pas, abandonne. Elle appellera lundi ou elle se déplacera pour rien.

Article3 min

Article3 min de lecture

Vous communiquez ou vous informez ?

Faites le test sur votre dernière publication. Relisez-la et posez-vous une seule question : qu’est-ce que j’attends du lecteur après ça ?

Article5 min

Article5 min de lecture

Le lexique de la com’, édition 2026

Nos deux articles « Le jargon de la com’ démystifié » deviennent un lexique de 45 mots, réécrit et tenu à jour. Voici les 15 qui y entrent en 2026 : IA générative, GEO, cookies, accessibilité, écoblanchiment…

Article5 min

Article5 min de lecture

Pourquoi choisir une agence de com’ en Outre-mer ?

Spoiler alert : ce n’est pas (que) pour le soleil. Imaginez. Vous confiez la restauration de votre maison créole à un architecte qui n’a jamais mis les pieds en Martinique, en Guadeloupe ou en…

Article4 min

Article4 min de lecture

Communiquer aux Antilles-Guyane : les 5 erreurs à éviter

Vous connaissez cette personne qui prend la route un dimanche matin sans destination, sans plein d’essence et sans GPS ? Non ? Nous non plus. Pourtant, en matière de communication, c’est exactement…

07FAQ

Vous avez des questions ?

Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent.

Contactez-nous
Quels types de projets accompagnez-vous ?

Du conseil stratégique au développement web, notre périmètre couvre quatre domaines : conseil et stratégie, direction artistique, web et innovation, activation et campagnes. Concrètement, cela va de la création d’une identité de marque au déploiement d’une campagne d’acquisition, en passant par un site e-commerce, un portail institutionnel ou un outil métier sur mesure.

Travaillez-vous avec les collectivités et les associations ?

Oui. Nous travaillons avec des collectivités, des établissements publics et des associations, et nous répondons aux appels d’offres publics. Plusieurs de nos projets en sont issus, pour EDF en Guadeloupe ou pour le PAEI Guyane par exemple.

Bitwip intervient-elle en dehors de l’Outre-mer ?

Oui. Notre bureau en Occitanie accompagne des projets de communication et de marketing partout dans l’Hexagone, sur le même périmètre d’expertises. Cette double implantation nous permet aussi de déployer des dispositifs entre plusieurs territoires, quand un client a besoin d’une cohérence de marque de la Guyane à l’Occitanie.

Comment se déroule un accompagnement type ?

Chaque mission démarre par une réunion de lancement : vos objectifs, vos publics, vos contraintes de délai et de budget. Si le contexte le demande, nous réalisons un audit de l’existant avant toute recommandation. Vient ensuite le plan d’action, puis la production, avec des points d’étape réguliers et une mesure des résultats.

Êtes-vous spécialisés dans un secteur d’activité ?

Non, et le marché ultramarin ne le permet pas. Sur des territoires de cette taille, une agence hyper-spécialisée ne tiendrait pas. L’exigence est inverse : maîtriser tous les secteurs présents localement, de la santé publique au commerce, de la culture aux collectivités. C’est ce qui nous oblige à comprendre chaque métier en profondeur.

Quels sont vos engagements RSE ?

Nous travaillons sur quatre fronts : la sobriété numérique, avec des sites conçus pour consommer moins de ressources ; l’accessibilité, pour que nos productions soient utilisables par tous ; l’ancrage territorial, en privilégiant les prestataires et les talents locaux ; et une communication responsable, qui exclut les promesses que nos clients ne peuvent pas tenir.

Qu’est-ce qui vous distingue d’une autre agence ?

Un chef de projet qui vit sur le territoire où vous opérez. Il en maîtrise les codes, la langue et la culture, ce qu’aucun brief ne remplace. Ajoutez-y une équipe qui couvre la stratégie, la création et la technique en interne, et vous obtenez des dispositifs qui fonctionnent vraiment sur le terrain, pas des campagnes plaquées depuis l’extérieur.

On en a dans le ventre, tout comme vous

Un projet, une question ? L’équipe répond du lundi au vendredi.

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09 80 80 82 42